职工培训

培养专精基础上的一岗多能人才|丰田育人经验给我们启示


2020-11-23


人才是兴企之源。无论是我们正在学习的巴登钢厂,还是享誉全球的丰田公司,纵观成功的企业,都有一个共同特点——在人才培养上有独到之处和成功经验。

今天,我们着重了解丰田OJT(在岗培训),以及这种人才育成经验对我们的启示。

 “我们不只制造汽车,我们也在塑造人。”“培育杰出人才是丰田公司的第一要务。”这是丰田公司根深蒂固的文化价值观。

在丰田公司,塑造人这个难度极高的活,是每一位经理人职责范围内的工作——要当经理人,就必须承担教师的职责。

丰田人才培养源于丰田价值观“丰田之路”中的“尊重”,其基础是OJT。OJT与配套的“人事制度”和系统教育相结合,促进人才不断成长,即培训是要提炼出“人”“财”。

OJT培训内涵

企业常见的培训方式有三种:在岗培训、离岗培训和员工自修。其中在岗培训是主要途径。丰田长期的运营管理中,形成了一套在岗培训体系,称之为OJT培训。

OJT(On the Job Training)在岗培训,是指上司或有较高理论水平和实操技能的老员工通过日常业务和工作,对下属或新员工进行有计划的指导,提高其职业道德、理论知识和实际操作水平,从而使其具备独立生产加工能力的人才培养方式。

OJT培训的实施——岗位技能分析是重中之重

教师如何选择?谁需要参加培训?培训内容如何确定?

OJT培训在具体实施过程中,通过分析岗位技能差距、选拔并培训OJT指导老师等步骤,使培训顺利实施且具有针对性。

岗位技能差距分析,是OJT培训的重中之重,用于发现岗位技能差距,确定岗位需求,分析员工实际技能,将员工技能分为多个层次,并为每个层次设立好分值。通过分值统计结果,确定培训老师和培训对象,根据员工技能状况设计培训方案。

OJT培养模式的启示

丰田人才培养体系,为丰田培养了大量高技能人才,也为该公司生产线稳定高效运行提供了保障,是丰田打造品牌之路强有力的人才支撑。学习丰田公司先进的人才培养经验,真正成为OJT培训的组织者、推动者、实施者。

启示一:在班组推行OJT培训

丰田OJT的主要呈现形式是单点课程,在现场进行,培训时间一般为10分钟左右。这种培训模式和培训中心2017年以来在基层单位开展的单点培训类似。区别在于,我公司的单点培训采取的是自上而下的推动模式,由于作为最基层的管理单元的班组主动性不足,使得单点课程在班组覆盖面不足,提升效果有限。借鉴丰田OJT模式,今后,单点培训的重点要放到基层,放到班组。班组要借助现有的平台和资源,利用班前班后会,开展OJT培训,节省时间、提升技能、化解工学矛盾。

启示二:打造一支以班组长为主的高水平教师队伍

单点培训在班组落地,班组长的作用至关重要。班组长承担起教师的职责,及时分析班组员工的岗位技能差距,充分了解班组成员的技能水平,依据OJT培训实施步骤组织员工培训,成为OJT培训的实施者。

目前开展的单点培训,课题选择上知识点较分散,系统性不够。可通过系统学习丰田OJT培训模式,以班组长为主,对目前班组岗位技能标准进行分析,按照操作标准、点检维护标准、常见故障分析及处理、经验总结的顺序,编制出一套直观明了、简便操作、系统性强的单点课件,使培训内容系统化。

启示三:做精一岗专能,拓展一岗多能

多能工,顾名思义,是一人胜任多种工种。丰田生产方式下的多能工,具有操作多种机器设备的能力,并能熟练操作本组内所有工序。具体做法是,从本岗位开始,掌握好本岗位技能之后,本着先易后难原则,学习本岗位上下道工序相关知识,掌握其他工种的操作技能。这和巴登钢厂的人才培养理念异曲同工。为鼓励员工成长为多能工,丰田公司配套建立了针对多能工的专门技能等级评定体系和相关配套薪酬激励体系。

我公司可借鉴这种人才培养模式。对岗位技能不高的员工,应以“专精”为目标,强化本岗位技能提升培训,做精“一岗专能”;对岗位技能高的员工,可拓展上下道工序技能培训。同时,配套薪酬激励制度,让更多员工沉下心提升能力,成为胜任企业高质量发展要求的高技能人才。


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